Allgemeine Geschäftsbedingungen
Entwurf — Platzhaltertext zur internen Orientierung. Diese AGB sind vor Veröffentlichung anwaltlich zu prüfen und an die tatsächlichen Konditionen anzupassen (Fristen, Beträge und Klauseln in eckigen Klammern).
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der True Essential Outcome GmbH, Kollwitzstraße 28, 10405 Berlin (nachfolgend „TEO SKIN“), und ihren Kund:innen über kosmetische Behandlungen sowie Mitgliedschaften. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung. Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden keine Anwendung, sofern TEO SKIN ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Buchung einer Behandlung oder Mitgliedschaft — online, telefonisch oder vor Ort im Studio — und deren Bestätigung durch TEO SKIN zustande. Die Darstellung von Behandlungen und Mitgliedschaften stellt kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung dar. Behandlungen sind Dienstleistungen; für Mitgliedschaften gelten zusätzlich die Regelungen in § 3.
§ 3 Mitgliedschaft, Laufzeit & Pausierung
Die Mitgliedschaft wird als monatlich abzurechnendes Abonnement geschlossen. Sie beginnt mit Vertragsschluss und läuft, sofern nicht anders vereinbart, über eine Mindestlaufzeit von [X] Monaten. Danach verlängert sie sich auf unbestimmte Zeit und ist mit einer Frist von [X] zum Monatsende kündbar. Im Mitgliedsbeitrag enthaltene Leistungen (z. B. eine Session pro Zyklus) verfallen am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums, sofern nicht ausdrücklich eine Übertragung vorgesehen ist. Eine Pausierung der Mitgliedschaft ist nach den jeweils geltenden Studio-Regelungen möglich. (Konkrete Fristen und Konditionen sind vor Veröffentlichung rechtlich zu prüfen.)
§ 4 Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise gemäß aktueller Preisliste. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Mitgliedsbeitrag ist monatlich im Voraus fällig und wird per SEPA-Lastschrift oder hinterlegtem Zahlungsmittel zum vereinbarten Termin eingezogen. Einzelbehandlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, vor oder unmittelbar nach der Behandlung zu zahlen. Bei Zahlungsverzug ist TEO SKIN berechtigt, Leistungen bis zum Ausgleich offener Beträge auszusetzen.
§ 5 Termine, Stornierung & Nichterscheinen
Termine sind verbindlich zu vereinbaren. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis [24/48] Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann TEO SKIN ein Ausfallhonorar in Höhe von [X] berechnen bzw. eine im Beitrag enthaltene Session als verbraucht werten. Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungszeit entsprechend verkürzen. (Konkrete Fristen und Beträge sind vor Veröffentlichung rechtlich zu prüfen.)
§ 6 Gesundheitshinweise & Mitwirkungspflichten
Die Behandlungen bei TEO SKIN sind kosmetischer Natur und stellen keine medizinische Heilbehandlung dar; es wird kein bestimmter Behandlungserfolg geschuldet. Kund:innen sind verpflichtet, vor der Behandlung wahrheitsgemäß über relevante gesundheitliche Umstände (z. B. Hauterkrankungen, Allergien, Schwangerschaft, Stillzeit, Medikamenteneinnahme) zu informieren. Bei Vorliegen von Kontraindikationen kann TEO SKIN eine Behandlung ablehnen. Den Pflege- und Nachsorgehinweisen ist Folge zu leisten.
§ 7 Haftung
TEO SKIN haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für ausbleibende oder von den Erwartungen abweichende Behandlungsergebnisse wird keine Haftung übernommen, soweit sie nicht auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht bei online oder außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Verträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Fristen und das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Auf Wunsch kann die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen; in diesem Fall gelten die gesetzlichen Regelungen zum Wertersatz. (Diese Klausel ist vor Veröffentlichung rechtlich zu prüfen und um eine vollständige Widerrufsbelehrung zu ergänzen.)
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen dieser AGB werden den Kund:innen in geeigneter Form mitgeteilt. Erfüllungsort und, soweit gesetzlich zulässig, Gerichtsstand ist Berlin.